在鹤山花店的卖花过程中常常会出现同一种鲜花,有不同的名字,不同的寓意,有的买花客户喜欢这个名字,有的买花客户喜欢那个名字,有的顾客如果你告诉他是这个寓意,他肯定不会买这个鲜花,如果你告诉他另外的寓意,他就会很乐意购买这种鲜花。
最有特色的例子
非洲菊,别名:扶郎花,太阳花,幸福花
当然在鹤山市花店里还有很多这样的例子,卖花小姐如果对鲜花非常了解,对顾客需求也有所了解,就可以为顾客介绍出鲜花的含义,鲜花的价值,在不同的顾客面前,采取响应的应对,可以让卖花变得更灵活,及时的补充知识,懂得使用各种分析方法,准确判断顾客的需求,这就是一个好的花店卖花员工要及时学习的!
鹤山市人民的生活中越来越离不开鲜花了,鹤山已成为鹤山市重要的花卉交易中心。其中玫瑰花、百合花、康乃馨、郁金香等成为最受市民欢迎的鲜切花
今天上午,王先生登录鹤山网上买花,买了一束康乃馨、百合花包扎而成的礼品花,他说:“我母亲今天60大寿,特意上网买了她喜欢的鲜花,准备再买几盆绿色植物作为生日礼物。”我们发现,鹤山市民的生活中也越来越少不了鲜花的相伴。网上购买花的客户越来越多。
谈恋爱、送情人,探望病人、为亲朋好友过生日、给自家房间作装饰……这些都已少不了各种花卉的“身影”。调查显示,虽然节日花卉消费数量大,占到花卉需求总量的1/4,但随着人们对鲜花购买习惯的转变,日常买花的需求逐步增强。通过对2000余户居民问卷调查信息分析,鹤山市超过半数的居民有买花愿望和收到鲜花的意愿,很多居民参加过各类花卉展览。有的买花客户年买花消费达到410元,平均年买花20支,盆花5.5盆,其中绿植1.5盆。
“一到情人节、七夕节,圣诞节这样的节日,鹤山花店的玫瑰花、百合花就卖得特别好,买花的基本上都是年轻人”。我们每天订买花以满足市场需求。从网上买花的情况来看,青年人也是偏爱鲜切花,排在前几位的品种是红色玫瑰花、白色玫瑰花,粉色玫瑰花,香水百合花、康乃馨、郁金香;而这些鲜花基本上都是当做礼物用来送人。
和年轻人喜欢“网上买花”不同,中老年人更喜欢买花自己养。他们早就把自家阳台还有卧室装饰成花园了,但隔三差五还是喜欢来花卉市场“买花”。调查报告显示,中老年人更加青睐盆花,并喜欢自己养植。中年人喜欢的主要品种是仙人掌、文竹、水仙、芦荟,富贵竹;老年人则喜欢杜鹃花、兰花、君子兰、茉莉花等。