万事得一分为二，以快递公司的名义送花，一方面在达到一些预期和效果之外，如果做得不够好，那么它同时也会产生并带来一些其他的问题，当然这些问题可以解决，如何解决这些问题麻烦，这就需要一种长时间的网上鲜花配送行业的经验积累。

首先，以快递公司名义送花可能会产生一些什么问题呢？最多的情况，自然是收货人不能亲自收到鲜花，因为很多人每天都收到来自不同方面的快件，由于以快件名义送花，因此她会当作一件普通的快件处理，也就是说，她很可能有专门收快件的地方，比如公司前台，让送花员把“快件鲜花”直接送达前台签收即可，这样的话则往往达不到订花人的一个要求——本人签收。还有一种情况就是，或许会造成收花人觉得收到鲜花是一回事情，收到快件是另外一回事情，因此她很可能还会苦苦的等待快递公司把“快件”送来，这就会给她的生活工作带来一些烦恼和焦虑。

其次，那么鲜花公司网站或者鲜花店在处理以快递公司名义鲜花订单的过程中需要采取一些什么样的措施来防范这样的问题产生，或者说问题产生后解决这样的一些问题呢，送花网www.shmaihua.com根据多年的鲜花配送经验认为，对于订花人要求本人签收这个要求，也就是在事先以快递公司名义联系的时候，务必跟收货人强调“这份快件十分的重要，寄件人重复强调了需要本人亲自签收，因此务必送到您本人手上”，这样一说，一般收货人会首先产生了好奇，是什么快件还必须要自己亲自签收呢，因而十分的期待，对于收货人认为收花和收快件不是一回事这个问题，则也是十分的简单处理，这个解释工作由送花员来和收花人当面说清楚，这样就不会产生一些误会，或者收花人苦等所谓的快件了。

其实以上的问题都不是什么大问题，但是往往细节决定成败，好的送花服务和不好的送花服务往往就可以通过这些细节看出来，而对于客户，无论是订花人还是收花人，他们的体验通过这些细微的服务往往会感觉非常的到位，享受客户是上帝的感觉。