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鲜花速递只能同城配送,多数花店缺乏品牌意识
纵观国内电商行业,唯有鲜花行业进入发展期的时间较短,而从当下电商种类竞争程度来看,鲜花又是最激烈的,从整体看来,全国多数花店经营规模较小,花店从业者不求太大改进与突破,故此行业整体仍处于初级市场阶段。但在大城市如北京、上海、广州、深圳的鲜花销量来看,近年来,零售与服务并存的花店已从鲜花的单纯零售走向速递、结婚礼仪等新领域,鲜花店从单纯的只接上门生意到发展到网上卖花的历程。虽然花店的发展颇富时尚特征,但它仍然有很大的局限性,虽然送花场合有生日送花、开业庆典送花篮、母亲节送花或情人节送花,或追求女孩子送花,但由于受传统经营方式的影响,多数花店不懂如何更好的推广自己,在经营理念上仍沿袭口头传播等传统方式,另外很多花店在创业初期没有做好长远规划,在花店名称上太过于随意,绝大部分花店缺乏品牌意识,而在未来整个鲜花行业来看,开拓一种新的营销渠道与推广方式成为鲜花企业首要考虑的问题。
人们越来越喜欢便捷购物带来的乐趣与高效,鲜花速递是一个比较特殊的行业,在物流业相当发达的现况下,这个行业却不依赖于物流公司,因为它只能同城配送,众所周知,鲜花非常娇贵,不能压不能摔,所以不可能由速递公司去送花,只能是花店人员同城送达。
很多人首次订花,不知道鲜花还能在网上买,送花人和收花人一般都不在一个地方,这就要靠鲜花速递人员来帮订购人完成心愿,如果在当地买束鲜花寄给朋友的话需要运输,一部分客户想到让快递公司来送,这是无法完成的,因为包装和保鲜问题使得单束鲜花的配送几乎不可能通过物流跨地区运输,所以很多人并不清楚鲜花可以送到异地,虽然多数人对网上购物很熟悉,但鲜花与蛋糕这样的特殊商品还是只能在同城完成递送。