2月1日凌晨6时不到,坐落在斗南花市的斗南中心营业部早早得开了门,营业部职工已是忙忙碌碌,被打包成为成大小一致的,装满了红玫瑰、粉玫瑰、百合等各品种鲜花的一个个纸箱,正准备通过中铁快运昆明分公司运往全国各地。
昆明市是“春城”。在寒风瑟瑟的全国各地一片树木凋零的对比中,昆明以“四季鲜花开不败”闻名于世。春节刚过,云南鲜切花在经过春节第一个销售高峰期后,又快速进入一年中最旺的销售高峰 —— “情人节”。昆明分公司斗南中心营业部日均发货量从300件猛增至800件左右,据预测到情人节前一周,日均将达到1100件!
面对日益增加的鲜花,该公司未雨绸缪,提前成立鲜花运输协调小组,运输部根据历年鲜花运输高峰期的规律和特点,充分利用好客车行李车运能,提前谋划“情人节”前鲜花运输组织安排和疏解方案,并根据各营业部需求增配称重、制票等设备,确保鲜花运输畅通有序。生产调度部及时超重命令,同时做好汽车、行李车运能调配及承运、到达等重点作业环节的盯控工作。斗南营业部加强与客户的沟通协调,预约鲜花装运车次、件数,有效控制鲜花重量和上站时间。直管站营业部配足装卸劳力及时做好鲜花上站交接、装卸车作业组织及安检等工作。乘务营业部认真做好行李车鲜花装载组织、始发和沿途各站鲜花的站车交接工作。
在这个仅仅只有5名职工的中铁快运昆明分公司斗南中心营业部,日均近1000件的工作量无疑是巨大。为此,该营业部已经提前连续作战了半个月,连除夕、大年初一都没有关过一天门,放过一天假。而公司分公司党政工团则在除夕专程到斗南营业部了解工作情况,看望和慰问坚持工作的营业部职工。这就是为了切实践行“让客户满意、让人民群众满意”的服务宗旨,自2月2日起机关开展“转变工作作风、激发工作热情、提高工作能力”主题实践活动以来的最实在的工作体现。近几日,该公司每天都增派安排4名机关干部前往昆明站营业部、斗南营业部进行跟班劳动,帮助营业部从事一些过磅、贴签等工作,以缓解现场人员紧张、工作量大的困难。据统计,截止2月6日,昆明共往全国各地计运输鲜花22263件,计1577吨,营业收入243万元。